La exitosa experiencia de Brasil

Hace unas semanas, el Jornal do Commercio (JC) de Brasil entrevistó a Pierre André Ruprecht, director ejecutivo de SP Leituras, una ONG brasilera que gestiona las bibliotecas públicas del estado de São Paulo: la Biblioteca de São Paulo y la Biblioteca Parque Villa-Lobos, además de coordinar el Sistema Estatal de Bibliotecas Públicas de São Paulo (SisEB) y de la última incorporación al ecosistema de bibliotecas de ese Estado: BibliON, la Biblioteca pública del Estado de São Paulo.

Precisamente, la entrevista, realizada por Fabio Lucas, Ruprecht se refiere a BibliON y el impacto que ha tenido una biblioteca digital gratuita que ha transformado la lectura en Brasil en solo un año y medio. Aquí las bibliotecas presenciales y digitales se complementan, promoviendo la acción ciudadana y el encuentro cultural. La biblioteca digital ofrece una variedad de servicios y programas, incluyendo clubes de lectura y alfabetización digital. Con más de 230 mil socios y más de 524 mil préstamos, BibliON se ha convertido en una plataforma más popular y diversa, la biblioteca que más libros presta en todo Brasil y que tiene un especial énfasis en autores brasileños y la promoción de la bibliodiversidad.

Esta entrevista es también una necesaria reflexión sobre la confrontación entre la cultura digital y la lectura en papel, destacando la importancia de las bibliotecas públicas en la alfabetización digital y la coexistencia de ambos formatos de lectura.

A continuación, transcribimos parte de esta entrevista:

Fabio Lucas – ¿Qué pasa con la lectura digital?
Pierre André Ruprecht – La lectura digital es un hecho. Y es diferente, eso sí, a la lectura presencial. En nuestra opinión, hay lugar para ambas cosas. El lector debería probar ambos y utilizar el que más se acerque a su alma, en el momento en que pueda tomar una decisión madura. Personalmente prefiero leer libros impresos. La cuestión del cuerpo del libro, para mí, es importante. Para los niños es imprescindible. Porque la pantalla, para ellos, es todo lo mismo. La pantalla es una cosa. Libro, cada uno es diferente.

La lógica dominante de lo digital es la de la retribución inmediata: me animan a hacer clic muchas veces…
…sólo me muevo si tengo un placer inmediato ligado a ello.

Fabio Lucas – ¿Cuál es tu visión de un enfrentamiento cuando surgió la lectura digital, que fue lectura digital versus lectura en papel? ¿Cuál es el papel de la lectura digital?
Pierre André Ruprecht – De hecho, hay una cuestión complicada en la confrontación entre cultura y digital. Lo digital se sustenta básicamente en el interés económico, que a veces no va en la dirección que deberían ir las políticas públicas. Desafortunadamente, la lógica dominante de lo digital es la de la retribución inmediata: me animan a hacer clic muchas veces. Esto acaba determinando un muy mal comportamiento, que es que sólo me muevo si tengo un placer inmediato ligado a ello. Cualquier aproximación que tenga que hacer, más duradera, una observación, algo más contemplativo, queda eliminada de esta lógica. No hay lugar. Y la lectura es una de esas actividades. La lectura requiere que te entregues a ella. Esta es una confrontación peligrosa. Hoy en día existe una opinión más o menos clara entre los educadores de que las pantallas, en general, deberían evitarse en los primeros años de vida. Y luego hay que introducirlos de forma muy controlada. Nada de seis o siete horas frente a la pantalla todos los días, como estamos viendo hoy. La gente tiene que preguntarse: ¿qué estoy buscando? Por eso digo que es papel de las bibliotecas públicas abordar este tema de la alfabetización digital.

Fabio Lucas – ¿Cómo surgió BibliON?
Pierre André Ruprecht – Trabajamos con bibliotecas desde hace muchos años, con el concepto de biblioteca viva, centrada en las personas y las comunidades. Observamos el surgimiento de bibliotecas digitales. Algo más o menos natural, ya que la tecnología para ello existe desde hace mucho tiempo. En Brasil no existía un modelo para la biblioteca pública digital. Existía para las bibliotecas universitarias, porque se conoce el número de usuarios. A diferencia de la biblioteca pública, donde puede entrar prácticamente cualquier persona que quiera.
En 2019 iniciamos un proyecto piloto, ofreciendo acceso a quienes eran socios de la Biblioteca de São Paulo o de la Biblioteca Parque Vila Lobos –estamos hablando de 60 mil personas, aproximadamente. El piloto operó durante un año y unos meses. Luego hicimos un proyecto para establecer BibliON. En junio de 2022 abrimos BibliON.

Una biblioteca pública no es un estante de libros. La biblioteca es acción; implica acción ciudadana

Fabio Lucas – ¿Cómo puede migrar la biblioteca pública al entorno digital?
Pierre André Ruprecht – Una biblioteca pública hace mucho más que simplemente prestar libros. Escuchamos mucho la pregunta: “Con la llegada de Google, ¿tiene sentido una biblioteca pública?” Si cree que una biblioteca es un estante de libros, tal vez no tenga sentido. Pero una biblioteca pública no es un estante de libros. La biblioteca es acción; implica acción ciudadana. Es un punto de encuentro cultural, que cumple varias funciones. Nuestra idea era crear un ecosistema en el que la biblioteca pública presencial y la biblioteca pública digital fueran parte de un mismo entorno. Y contribuir unos a otros.

Fabio Lucas – ¿Cómo pasó esto?
Pierre André Ruprecht – Partimos de la idea de que la biblioteca digital debería funcionar como una especie de brazo digital de las bibliotecas públicas presenciales, ofreciendo una serie de servicios, incluido el préstamo de libros. Uno de los proyectos era crear una red de clubes de lectura en el estado de São Paulo. Las bibliotecas presenciales, normalmente municipales, tienen grandes dificultades para adquirir fondos, en general, y por tanto mantenerse actualizadas. Alentamos a las bibliotecas locales a organizar sus clubes de lectura (en persona, virtualmente, como quisieran) y BibliON aseguraría los libros para los participantes. Esta fue la primera asociación con bibliotecas físicas.

Fabio Lucas – ¿Cómo ha sido el impacto, después de apenas un año y medio?
Pierre André Ruprecht – Cuando diseñamos el primer proyecto, teníamos que estimar cuántas personas lo utilizarían. Porque esto influye en el presupuesto. El usuario no paga por el contenido de la biblioteca, pero sí paga BibliON. Y pagado con recursos públicos, hay que gestionarlo con mucho cuidado. Algunos pueden tener la impresión de que si es digital, es gratis. No, hay que pagarlo. Lo tiene que recibir el autor, el traductor, el editor, toda la cuestión de derechos involucrada. Se paga por cada copia prestada. Cuando hicimos la proyección pública, hubo gente que nos llamó locos. Hicimos benchmarking con algunos países, pero nos basamos principalmente en la experiencia chilena. La biblioteca digital chilena es nacional y se ofrece a todo residente en Chile, o a todo chileno residente en el exterior. Hicimos la proyección y estamos superando las metas.

Fabio Lucas – ¿Y cuántos libros se han prestado hasta ahora?
Pierre André Ruprecht – Se han realizado poco más de 524.000 préstamos. Lo que significa que ésta es probablemente la biblioteca que más libros presta en Brasil. Hoy tenemos alrededor de 17 mil títulos. El número está aumentando lentamente. La atención se centra en la literatura, en sus diversos géneros. También las humanidades y las ciencias a nivel de divulgación, porque como la mayoría de bibliotecas públicas, no somos una universidad ni una biblioteca especializada.

En nuestra biblioteca, el “algoritmo” es un conjunto de bibliotecarios que investigan permanentemente qué se publica y qué pide el público.

Fabio Lucas –  ¿Cómo llega la colección a los lectores?
Pierre André Ruprecht – Cuando piensas en una biblioteca digital, la imagen que surge es un poco de Netflix, con los contenidos que se pueden descargar. Los hay que son así, con un algoritmo que sugiere qué leer. En nuestra biblioteca, el “algoritmo” es un conjunto de bibliotecarios que investigan permanentemente qué se publica y qué pide el público. Puedes recomendar libros a BibliON, del mismo modo que puedes recomendarlos a nuestras bibliotecas físicas. Hay libros nuevos todos los días. Y también libros que ya no se ofrecen cada día en formato digital.

Fabio Lucas – ¿Cuál es el beneficio para los editores de estar en una biblioteca digital?
Pierre André Ruprecht – En cada préstamo, el editor recibe una fracción de los derechos de autor del libro. Existen algunas modalidades a través de las cuales se negocian estos derechos, en la práctica internacional. Uno de los métodos es el pago por uso, por lectura. También existe el modelo clásico de los libros digitales, que es el número de préstamos: la biblioteca compra 30 préstamos de ese título. Una vez prestados 30 veces, la biblioteca debe comprar los 30 préstamos nuevamente. Otro modelo se llama perpetuo, que en realidad es perpetuo mientras dure y funciona como el mercado físico. Como tenemos en nuestras bibliotecas físicas: compro tres ejemplares del mismo título, y lo máximo que puedo pedir prestado son tres a la vez.

Fabio Lucas – Entonces, ¿los lectores tienen que esperar por el libro que quieren, incluso si es digital?
Pierre André Ruprecht – Como toda biblioteca pública, tenemos una lista de espera. No es para todos los títulos, y corresponde más o menos a una quinta parte. Es decir, de cada cinco personas que piden un libro, a cuatro se les atiende inmediatamente y una tiene que esperar porque el libro que pidió se lo prestan a otra persona. El retraso depende. Hay una lista de espera que dura diez días. Cuando lo devuelvas, será gratis para la siguiente persona. Cuando se trata de un best seller, la cola es más larga. Si no hacemos una selección cuidadosa, ¿qué pasaría? Tendríamos la demanda concentrada en los best sellers, utilizando recursos públicos para financiar fuertemente diez, doce títulos. Y la misión de la biblioteca pública es trabajar la bibliodiversidad.

Fabio Lucas – ¿Qué impactos ya se pueden ver en la integración de BibliON con las bibliotecas físicas?
Pierre André Ruprecht – La atención a los clubes de lectura es interesante porque, por supuesto, se forman lectores, pero, sobre todo, se forman comunidades de lectura. Y se crean “misioneros”. Quienes participan en los clubes suelen ser las personas que, luego, en la encuesta Retratos de la Lectura, aparecen como la tercera persona más importante a la hora de recomendar libros: un amigo que participa en el club de lectura, después de la familia y el colegio. 

Fabio Lucas – ¿Y cómo ha sido la respuesta de los lectores?
Pierre André Ruprecht – Hay un predominio femenino entre el público, entre un 60% y un 65%. Tenemos pocos lectores infantiles, porque tampoco los fomentamos, ya que creemos que la lectura digital no es apta para niños pequeños. Lo ideal sería a partir de los 10 años de edad. Pero ofrecemos títulos para que los padres les lean a los niños. De 16 a 40 años, es la mayor concentración de lectores. Y ya hemos recibido una cantidad razonable de comentarios de personas que dicen que BibliON nos permitía leerlo, sin leer una copia pirateada. Se cita como ventaja la comodidad, al poder leer en el autobús, durante una pausa de actividad, esté donde esté. Y otros lo utilizan como una herramienta de selección: empiezan a leer ahí, y si les gusta, compran el libro físico.